Описание функциональных характеристик

Состав программы. Программа «Автоматизированная информационная система „Тренировочное тестирование для подготовки к НОК в сфере ЖКХ“» (альтернативное наименование — АИС «Тренировочное тестирование для подготовки к НОК в сфере ЖКХ»), версия 1.0.1, состоит из двух частей, которые поставляются вместе в одном дистрибутиве:

1. Серверная часть — веб-приложение, планировщик заданий, схема базы данных, сценарии установки и обслуживания. Устанавливается на сервер под управлением Linux.
2. Модуль обмена (aiszkh_export) — передаёт серверной части сведения из внешней системы АИС ОК ЖКХ. Устанавливается на сервер системы АИС ОК ЖКХ её владельцем или с его согласия и обращается к её базе данных только на чтение.

В состав программы не входят банк экзаменационных вопросов и ответов, настройки экзаменационных тестов и сведения о соискателях. Это данные лицензиата, которые он получает из системы АИС ОК ЖКХ на основании собственных прав. Не входят также операционная система, СУБД, веб-сервер и интерпретатор Python: они устанавливаются из репозиториев операционной системы.

Способы предоставления: интернет-сервис и установка на сервер лицензиата.

Для промышленной эксплуатации нужны: сервер Linux с СУБД MariaDB и веб-сервером nginx; доменное имя и сертификат TLS (работа только по HTTPS); модуль обмена на сервере системы АИС ОК ЖКХ и защищённый канал до него; почтовый сервер для уведомлений.

Демонстрационный режим: модуль обмена работает со встроенным набором вымышленных данных вместо базы системы АИС ОК ЖКХ; письма не отправляются. В этом режиме можно проверить все функции программы без доступа к системе АИС ОК ЖКХ.

1. Общие сведения

1.1. Наименование и назначение

Программа «Автоматизированная информационная система „Тренировочное тестирование для подготовки к НОК в сфере ЖКХ“» (далее — Платформа) предназначена для тренировочной подготовки соискателей к профессиональному экзамену в рамках независимой оценки квалификации в сфере жилищно-коммунального хозяйства (Федеральный закон от 03.07.2016 № 238-ФЗ «О независимой оценке квалификации»). Платформа формирует тренировочные задания, проверяет ответы и показывает результаты подготовки.

Результат тренировочного тестирования не является результатом профессионального экзамена и не заменяет независимую оценку квалификации.

Альтернативное наименование: АИС «Тренировочное тестирование для подготовки к НОК в сфере ЖКХ». Прежнее наименование (до 12.10.2026): «Автоматизированная платформа тестирования для подготовки к квалификационным экзаменам „Оценка квалификации ЖКХ“». Версия 1.0 выпущена 01.10.2026 под прежним наименованием; описываемая версия 1.0.1 выпущена 12.10.2026 под новым наименованием (изменения — в истории версий на сайте правообладателя).

Платформа:

• даёт соискателю (в интерфейсе — тестируемому) доступ к тренировочным заданиям в электронном виде;
• формирует тренировочные тесты по настройкам экзаменационных тестов, полученным из системы АИС ОК ЖКХ (раздел 3.3);
• автоматически проверяет ответы, показывает правильные ответы и ведёт личную статистику освоения материала;
• формирует для работников центров оценки квалификации (ЦОК) и советов по профессиональным квалификациям (СПК) статистику и отчёты по подготовке соискателей.

1.2. Задачи, которые решает Платформа

• Автоматический приём соискателей на подготовку по заявлениям, зарегистрированным во внешней информационной системе АИС ОК ЖКХ, без ручного заведения учётных записей.
• Вход соискателей и работников ЦОК и СПК по их учётным записям системы АИС ОК ЖКХ, без второго пароля.
• Хранение копии банка вопросов и ответов, получаемого из системы АИС ОК ЖКХ, и формирование тренировочных тестов по полученным из неё настройкам экзаменационных тестов.
• Предоставление доступа к подготовке в течение установленного срока перед датой экзамена и контроль этого срока.
• Разграничение прав по ролям: отдельные личные кабинеты тестируемого, оператора ЦОК, оператора СПК и администратора.
• Статистика, аналитика и отчёты с выгрузкой в Excel и PDF.
• Уведомления по электронной почте.
• Учёт согласий пользователей с юридическими документами и меры защиты персональных данных (раздел 3.11).

1.3. Способ распространения

Платформа предоставляется как интернет-сервис либо устанавливается на сервер лицензиата («Инструкция по установке»). Пользователи работают через веб-браузер, установка программ на их компьютеры не требуется.

Интерфейс Платформы реализован на русском языке.

2. Роли пользователей

Каждый пользователь видит сведения только в пределах своих полномочий.

3. Функциональные характеристики

3.1. Автоматическая регистрация тестируемых

Платформа получает сведения о заявлениях из системы АИС ОК ЖКХ через модуль обмена (раздел 4) каждые 5 минут. По каждому заявлению передаются:

• номер, дата и состояние заявления, дата оплаты, дата квалификационного экзамена;
• логин, фамилия, имя и отчество соискателя, адрес электронной почты;
• защищённое представление (хеш) пароля — сам пароль не передаётся;
• направление (квалификация), центр оценки квалификации и совет.

Платформа создаёт учётные записи новых тестируемых и открывает доступ к подготовке по направлению. У тестируемого один личный кабинет; по каждому направлению ведётся один допуск, который при пересдаче или переносе экзамена переносится на актуальное заявление с сохранением истории. При аннулировании заявления доступ отзывается, при появлении действующего — восстанавливается. Повторное получение тех же сведений не создаёт дублей. После каждого обмена Платформа проверяет, что всем соискателям, у которых наступил срок подготовки, открыт доступ; нарушения показываются администратору.

3.2. Банк вопросов

Банк экзаменационных вопросов, вариантов ответов, направлений, разделов (групп) вопросов и настроек экзаменационных тестов — данные лицензиата, получаемые из системы АИС ОК ЖКХ; в состав программы они не входят. Платформа хранит их копию в своей базе данных и во время подготовки к внешним базам не обращается. Копия обновляется ежесуточно и по команде администратора:

• предварительный просмотр изменений перед загрузкой (добавление, обновление, архив, конфликты);
• вопросы, исчезнувшие из выгрузки, переводятся в архив, история ответов сохраняется;
• правки администратора не затираются загрузкой без подтверждения;
• каждая загрузка фиксируется в журнале с версией выгрузки.

3.3. Формирование тренировочных тестов

Тест для соискателя формируется по настройке экзаменационного теста, полученной из системы АИС ОК ЖКХ для его квалификации: применяется индивидуальная настройка ЦОК, указанного в заявлении, а при её отсутствии — общая настройка по квалификации. Настройка задаёт разделы (папки) банка вопросов и число вопросов из каждого раздела, проходной балл и время. Вопросы в пределах раздела выбираются случайно.

Состав тренировочного теста повторяет правила формирования экзамена, заданные в системе АИС ОК ЖКХ на дату последнего обновления банка, но не конкретные задания экзамена: соответствие зависит от полноты банка и настроек в системе АИС ОК ЖКХ.

3.4. Вход и учётные записи

• Вход по логину и паролю учётной записи системы АИС ОК ЖКХ. Пароль проверяется по его защищённому представлению, полученному при обмене. Если пароль изменён в системе АИС ОК ЖКХ после последнего обмена, проверка выполняется запросом к модулю обмена; при отсутствии связи с модулем вход с новым паролем невозможен до её восстановления, вход с прежним паролем работает.
• Роль работника ЦОК или СПК определяется автоматически по его подразделению в системе АИС ОК ЖКХ; учётная запись создаётся при первом входе и сверяется ежечасно. Работники заблокированного ЦОК или СПК не допускаются.
• Для учётных записей, созданных администратором вручную, пароль не пересылается: пользователь задаёт его по одноразовой ссылке из письма (действует 72 часа); восстановление — так же.
• Защита от подбора пароля (ограничение неудачных попыток по учётной записи и по адресу подключения), журнал событий безопасности.

3.5. Срок подготовки

Доступ к подготовке открывается в 00:00 (здесь и далее — московское время) дня, отстоящего на 14 календарных дней от даты экзамена, назначенной в системе АИС ОК ЖКХ, и закрывается в 23:59:59 дня экзамена. Например, при экзамене 20 ноября доступ открыт с 00:00 6 ноября по 23:59:59 20 ноября — 14 дней перед экзаменом и день экзамена. Число дней задаётся настройкой ACCESS_DAYS (по умолчанию 14).

До назначения даты экзамена кабинет сформирован, но подготовка недоступна; при переносе экзамена срок пересчитывается. Срок проверяется при каждом обращении к материалам направления, поэтому доступ закрывается точно в момент окончания срока; ночная задача (00:30) лишь отмечает истёкшие допуски для отчётов. Тестируемый видит оставшееся время. Оператор ЦОК, оператор СПК или администратор может продлить доступ отдельному тестируемому с указанием даты и причины.

3.6. Личный кабинет тестируемого

• Направления подготовки со сроком доступа.
• Выбор вопросов по уровню освоения: «Уверенно знаю», «Допускаю ошибки», «Не знаю», «Ещё не отвечал», «Все вопросы».
• Тренировка по выбранной категории — с мгновенной проверкой ответов и картой вопросов; Платформа рекомендует, какую категорию разобрать в первую очередь.
• Пробный экзамен («Все вопросы») — с ограничением по времени, составом по настройке экзаменационного теста (раздел 3.3), пропуском вопросов, отметкой для возврата, сменой ответа и продолжением незавершённого теста.
• Результат теста: число правильных ответов, баллы, итог, правильные ответы по каждому вопросу.
• «Мои успехи»: статистика освоения, прочность запоминания, очки опыта, уровни, дневная цель, серии занятий и достижения.

3.7. Кабинеты операторов ЦОК и СПК

• Сводка с ключевыми показателями.
• Списки текущих и архивных тестируемых с поиском и отбором.
• Карточка тестируемого: входы, запуски тестов, ответы, прогресс.
• Отчёты (раздел 3.9) в пределах своего центра (оператор ЦОК) или своего совета (оператор СПК, со сравнением центров).
• Продление срока доступа тестируемому.

3.8. Кабинет администратора

• Банк вопросов: просмотр, редактирование, архивирование и восстановление вопросов, групп и направлений (в том числе массово); просмотр настроек экзаменационных тестов; импорт из системы АИС ОК ЖКХ с предварительным просмотром.
• Справочник ЦОК и СПК, учётные записи операторов.
• Почта: параметры почтового сервера, шаблоны писем с подстановкой сведений и историей версий, очередь отправки.
• Юридические документы (пользовательское соглашение, согласие на обработку персональных данных, политика cookie) с версиями и учётом согласий.
• Журнал обмена с системой АИС ОК ЖКХ, журнал безопасности, журнал действий.

3.9. Отчёты

Отчёты строятся с отбором по периоду, направлению и центру, содержат таблицы и графики и выгружаются в Excel и PDF.

Всего 29 отчётов.

3.10. Уведомления по электронной почте

Тестируемым направляются письма о назначении экзамена и дате открытия доступа, об открытии доступа, напоминания за 3 дня и за 1 день до окончания срока (если проходной результат не достигнут) и об окончании срока. Повторная отправка одного уведомления исключена; ведётся журнал отправки с повторными попытками при временных сбоях.

3.11. Согласия и защита данных

• Согласие на использование файлов cookie при первом посещении.
• Подтверждение пользовательского соглашения и согласия на обработку персональных данных до начала работы; при новой редакции — повторно; сохраняются версия принятого документа и дата подтверждения (отчёт «Учёт согласий»).
• Шифруются (Fernet: AES-128-CBC с HMAC-SHA256) адреса электронной почты и полученные из системы АИС ОК ЖКХ хеши паролей; для поиска по адресу используется слепой индекс (HMAC-SHA256). Фамилия, имя, отчество, логин и результаты подготовки хранятся без шифрования в базе данных с доступом только у учётной записи Платформы.
• Пароли, установленные на Платформе, хранятся только в виде хеша argon2.
• Передача данных — по HTTPS; обмен с модулем обмена — по SSH-туннелю.
• Защита от межсайтовой подделки запросов; изображения к вопросам выдаются только пользователям с доступом к направлению.

Условие сервиса (требование технического задания): соискатель допускается к работе только с адресом электронной почты в доменах .ru или .рф; соискатель с адресом в ином домене блокируется до исправления адреса в системе АИС ОК ЖКХ (отчёт «Недопустимые e-mail»). Это внутреннее правило сервиса, а не требование законодательства о персональных данных.

Меры защиты данных описаны в «Описании технической архитектуры» (раздел 5). Роли оператора и лица, обрабатывающего персональные данные по поручению, правовые основания обработки и политика обработки персональных данных определяются лицензиатом, эксплуатирующим Платформу, и договором с ним.

4. Модуль обмена

Модуль обмена входит в состав Платформы и устанавливается на сервере системы АИС ОК ЖКХ её владельцем или с его согласия. Он обращается к её базе данных с правами только на чтение и передаёт Платформе сведения о заявлениях, справочники ЦОК и СПК, сведения о работниках, базу вопросов и настройки экзаменационных тестов, а также результат проверки пароля по запросу Платформы. В рекомендуемой конфигурации модуль слушает только локальный адрес сервера, обмен идёт по SSH-туннелю, а обращения принимаются только с ключом доступа Платформы.

5. Входные и выходные данные

6. Требования к ресурсам

Сервер (минимальная конфигурация): 2 виртуальных процессора, 4 ГБ оперативной памяти, 20 ГБ на диске; ОС Linux (Ubuntu 24.04 LTS), СУБД MariaDB 10.11, веб-сервер nginx, Python 3.12. Промышленный экземпляр работает на 4 процессорах и 6 ГБ памяти.

Рабочее место пользователя: веб-браузер с поддержкой HTML5, CSS3 и JavaScript (ES2017) без дополнительных модулей и расширений, на компьютере, планшете или смартфоне с шириной экрана от 360 пикселей; доступ в сеть «Интернет». Работа проверена в Google Chrome 153 (компьютер и мобильный режим); браузеры на движке Chromium (Яндекс Браузер, Microsoft Edge) используют тот же движок.